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出海非洲,秘境埃及的電商發展趨勢

Annie Liu  ? 

原標題:昕銳社:出海非洲--秘境埃及的電商發展趨勢

埃及的零售業受益于不斷增長的人口、富裕的中產階級和對新零售選擇的開放。近年來,埃及的互聯網普及率有了巨大的增長。該國是非洲第三大人口大國,中產階級人口不斷增長。由于對年輕初創企業的投資,在線購物也出現了驚人的增長。

Jumia 和 Souq 為埃及帶來了電子商務革命,并且在過去幾年中每月交付的訂單數量取得了長足的進步。多品類電商企業積累了大量客戶,并已擴展到外賣和電子支付行業。在線購物還幫助客戶比較和購買為他們提供價值的產品。低成本、易于訪問、便利和更多選擇的可用性幫助埃及的電子商務發展。

電子商務

與世界其他市場一樣,埃及的零售和房地產行業正在為電子商務領域造成的進一步發展做準備。沒有在線業務的實體店不得不迅速擴展其休閑和娛樂產品,為客戶提供豐富的面對面體驗。

該國電子商務在零售總額中的滲透率為 2.5%,預計該細分市場將以每年 33% 的速度增長,到 2022 年將達到約 30 億美元。最大的類別是電子產品和美容,而雜貨增長最快步伐。隨著新冠疫情的蔓延和世界各國政府的社會疏遠指令,越來越多的消費者轉向網上購物,這為電子商務領域提供了一個重要的機會。

埃及電子商務的主要驅動力之一是快速消費品(FMCG) 和雜貨部門??蛻粼絹碓蕉嗟剞D向在線平臺,例如埃及的雜貨初創公司 GoodsMart,在社交距離措施到位并且許多商店的營業時間縮短的情況下交付他們的雜貨。2020 年 3 月,Goodsmart 創始人兼首席執行官 Amr Fawzi 告訴當地媒體,在大流行之后,該公司的訂單增加了兩倍。該國的初創企業正在努力滿足該領域的消費者需求,包括移動平臺,因為許多消費者更喜歡在線購物。例如,2019 年 10 月,作為埃及市場主要參與者的尼日利亞電子商務平臺 Jumia 宣布計劃在埃及建立一個技術中心,以支持其在線支付服務 JumiaPay。該中心將支持該部門的培訓和就業。隨著 Covid-19 大流行導致許多零售店在短期內關閉實體店,零售商越來越多地轉向電子商務以迎合這一新現實。Jumia 報告說,隨著供應商尋找促進業務發展的方法,收到了大量應用程序。

其他電子商務平臺正在利用 Covid-19 期間的消費趨勢,并呼吁埃及政府支持電子商務增長。2020 年 4 月,沙特阿拉伯 Noon 埃及總經理 Mostafa Hendawy 告訴當地媒體,該行業有助于改善數字連接和金融包容性。他補充說,當疫情的影響可能導致中小企業倒閉時,電子商務為中小企業提供了一個保持償付能力的空間。Noon 在開羅設有一個客戶履行中心,并計劃再增設五個中心以簡化該國的服務。

埃及的電子商務空間也吸引了許多當地初創企業。2019 年年中,位于開羅的雜貨配送網絡和移動平臺 Trolley 宣布獲得 20 萬美元的種子資金。這家初創公司經營著一個雜貨倉庫,并與當地連鎖店合作,在開羅和吉薩提供兩小時送貨服務。據 Trolley 稱,它每月完成 400 多個訂單,其中約 30% 來自自己的倉庫。該公司計劃在不久的將來擴展到另外三個省份。

以下是埃及一些最好的電子商務公司。

1. Jumia

Jumia 于 2012 年推出,是非洲首批在線購物的非洲初創公司之一。該公司銷售電子產品、時尚、健康和美容必需品、家居和辦公產品、體育用品、游戲機、雜貨和數百個其他類別。Jumia 在其平臺上提供和銷售超過 1000 萬種產品。該公司建立了信任并提供可靠的送貨服務。該公司在過去幾年中增加了幾個類別,并不斷創新其技術。該公司目前擁有 5,500 多名員工,并在 10 多個國家/地區開展業務。Jumia 還與全球領先品牌建立了多個獨家合作伙伴關系,并提供僅在其平臺上可用的新產品。

Jumia 還通過自己的忠誠度計劃獎勵其現有客戶。消費者也可以在埃及通過貨到付款付款。標記為“Jumia Express”的產品可在 1-3 天內交付。數百萬種產品的快速交付、可負擔性和可用性使 Jumia 成為埃及網上購物的首選。消費者還可以使用Jumia 優惠券為每個訂單節省額外費用。

2. Souq

Souq 是阿拉伯世界最大的電子商務平臺。Souq 起源于阿拉伯聯合酋長國,但已成為中東在線購物者的首選目的地。Souq 由 Ronaldo Mouchawar 于 2005 年創立。Souq 始于阿聯酋,然后擴展到沙特阿拉伯和埃及。Souq 還是一個多品類電子商務平臺,可讓消費者在家中舒適地購買數百萬種產品。

用戶可以購買 Apple、Samsung、Xiaomi、Oppo、OnePlus 和其他領先品牌的電子產品。Souq 還為消費者提供各種產品,從家用電器到書籍、游戲和玩具。該平臺在埃及客戶中建立了信任,并繼續成為網上購物的首選??煽康目蛻舴蘸?24/7 全天候支持也幫助 Souq 成為埃及的頂級在線購物目的地。對于頂級品牌和不同類別,您可以獲得高達 80% 的折扣。消費者還可以使用 Souq 優惠券來獲得所有訂單的額外折扣。

3. Noon

Noon 于 2016 年在阿拉伯聯合酋長國開始運營。Noon 目前是海灣合作委員會最大的電子商務公司之一。在阿聯酋取得成功后,該公司擴展到沙特阿拉伯和埃及。Noon 在其網站和應用程序上提供超過 2000 萬種產品。該公司還通過其網站和移動應用程序提供出色的用戶體驗。Noon 銷售電子產品、游戲機、時裝、美容必需品、雜貨和 100 種不同類別的產品。與競爭對手相比,Noon 還提供了卓越的體驗。該公司在埃及的客戶數量出現了驚人的增長。Noon 的網站可以使用英語和阿拉伯語訪問。Noon 還以積極為最好的類別提供大量折扣而聞名。消費者可以跨不同類別購物并獲得最優惠的價格。消費者也可以使用中午優惠券可以在常規折扣的基礎上獲得額外的節省。

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圖源:谷歌

4. 速賣通

全球速賣通是阿里巴巴集團旗下的全球在線購物平臺。該公司在 100 多個國家/地區開展業務,是世界上電子商務最多的網站之一。全球速賣通以實惠的產品和快速的送貨服務而聞名。該平臺在其網站上擁有來自知名品牌和供應商的數億種產品。產品從中國發貨,并通過當地供應商采購。

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圖源:谷歌

用戶可以在 Aliexpress 購買在埃及不易買到的產品。全球速賣通每天都有低價,并提供物超所值的購物體驗。該公司還每天進行限時搶購,并為每個訂單提供忠誠度積分。您可以在 GC Coupons 查看 AliExpress 優惠券獲得額外的訂單折扣。根據 Similarweb 的一份報告,全球速賣通也是埃及訪問量第五大的在線購物網站。

5. Max Fashion

Max Fashion 是中東最著名的時裝零售商之一,在阿拉伯聯合酋長國、沙特阿拉伯、巴林、科威特和埃及開展業務。電子產品和時裝是埃及網上購物中最受歡迎的兩個類別。Max Fashion 為男士、女士和兒童提供廣泛的產品目錄。這家時尚零售商銷售來自數百個知名時尚品牌的服裝、配飾、鞋子和美容產品。Max Fashion 提供數百萬種服裝選擇。消費者還可以獲得所有產品的大量折扣??焖俳回?、可靠的客戶服務以及多種付款方式的可用性使 Max Fashion 成為網上購物的首選。

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圖源:谷歌

挑戰

傳統上,消費者對貨到付款的偏好一直是整個埃及和中東電子商務增長的主要挑戰。由于 Covid-19  的傳播,這種偏好發生了變化,但購買行為是否會受到長期影響還有待觀察。運輸時間也是該行業面臨的挑戰。2019 年底,埃及郵政與德國公司 DHL Express 簽署了一項協議,以開發服務以確保從埃及到非洲大陸其他地區的運輸速度更快、效率更高。該協議符合該國將自己定位為非洲領先的物流和電子商務中心的目標?;ヂ摼W連接仍然是擴張的潛在挑戰。

外表

隨著智能手機和互聯網普及率的不斷提高,埃及電子商務可能會繼續保持強勁、持續的增長。消費者購買力的逐步穩定以及物流和支付基礎設施的發展也可能促成這一趨勢。

新冠疫情的全球蔓延為埃及提供了進一步發展其電子商務部門并提高其物流和倉儲能力的重要機會。隨著越來越多的客戶改變他們的購物習慣并越來越習慣于利用在線零售選項,這可能會提供對埃及電商的發展的幫助。

本文相關公司

Jumia認證

阿里巴巴認證

本文相關產品

AliExpress Shopping App

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階段:已上線

平臺:iOS,Android

所屬類型:電商


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