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螞蟻1500萬美刀投資新加坡訂餐平臺

墨騰創投  ? 

原標題:螞蟻1500萬美刀投資新加坡訂餐平臺

作者:墨騰創投(ID: Momentum Works)

白鯨出海注:本文為墨騰創投發布自白鯨出海專欄的原創文章,轉載需保留本段文字,并且注明作者和來源,商業轉載和使用請前往作者個人主頁,聯系尋求作者授權。

8 月末的時候,螞蟻國際宣布在新加坡投資了一家叫做 Chope 的訂餐平臺,以 1500 萬美元購買了近 16.7% 的股份(投后估值 9000 萬美元)。同時也宣布 Chope 與海外支付寶進行戰略合作。據說這筆投資還包括了一項認購更多股份的期權。

這一筆投資我們覺得是挺不錯的。

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螞蟻負責出境游東南亞業務的黃寅和 Chope 創始人阿里夫·齊亞烏丁

老牌訂餐平臺

Chope 這個詞在新加坡土話中有霸占一個位置的意思,而在新加坡的朋友也知道,很多人喜歡用包括紙巾包、名片、公司狗牌、雨傘甚至是錢包在食閣占位;雖然這種系統很沒效率,但是大部分人還是挺尊重的,很少看見占位的工具被人丟掉而引起爭執(比例比沒戴口罩被執法人員查處引起的爭執還少)。

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這樣桌子穩穩是我們占了

而 Chope 這家成立近 10 年的平臺也算是見證了新加坡餐飲業乃至互聯網的崛起。

在訂餐方式上其實新加坡與國內還是整體相似的,大多數人出門聚餐要么就是直奔餐廳,要么就是通過電話預定,尤其是在生日聚會、傳統節日、公司聚餐或者去網紅餐廳拍照的場景下。

而電話訂餐的低效也是顯而易見的。一方面餐廳并非二十四小時營業,另一方面餐廳也需要人手來手動接電話和操作這個流程。

而 Chope 創立的初衷也就是為了簡化餐廳預訂的流程,為客戶預定餐桌提供在線解決方案。

在用戶端,向他們提供預定餐桌服務,并為他們提供更詳細的餐廳信息。針對餐飲商家,幫助餐廳管理訂單,實時跟蹤餐桌的狀態,并幫助餐廳分析客戶的偏好和消費行為。

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其實在早期,新加坡的餐飲店主對于新興事物的適應度還是比較慢的,但是在新加坡創業者們對餐飲創業有一種無法理解的激情。各種面對餐飲商戶的團購、點餐、服務、引流、支付平臺這么多年洗得餐館老板們頭都打了。能帶流量的確實也沒幾個。

這么多年來的外賣平臺、電子錢包的補貼和教育,再加上這一年多疫情的沖擊,很多餐飲商家也不得不做出調整來適應當下的新常態。

Chope 在很長一段時間也是很被投資人看好的。在被螞蟻投資之前,Chope 股東已經包括了已經剝離媒體業務的新加坡報業、泰國勝獅啤酒旗下的 Singha Ventures、澳洲的 Square Peg、印度人做的專投消費的 DSG Consumer Partners、C31Ventures 以及銀座壽司等股東。

業務并已擴張至印尼、泰國和中國市場(你用過么?)。

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上海美食指南...

從 Chope 主頁來看,個性化的定制餐桌、當地的飲食指南、以及餐館折扣推廣似乎有一點國內大眾點評的影子。除了... 沒啥點評。

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其實 Chope 也有外賣的服務,在疫情期間新加坡多次禁止堂食的時候推出,但是畢竟和 Grab 還有 Foodpanda 等平臺相比還是小巫見大巫。

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總體來說,這么多年中規中矩,沒有什么大的突破。在外賣平臺突飛猛進的情況下處境未來會逐漸變得尷尬。

尋找新的支付場景?

螞蟻其實一直在海外在加強支付場景的搭建,在東南亞接管了 Lazada 的錢包,在各國都合資投資了當地錢包。同時中國跨境游客也曾經是一塊不小的市場,東南亞也有不少商戶都接受 Alipay 作為支付方式之一。

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因為疫情的影響,跨境游短時間內估計是恢復不到疫情前的水平了。而其他的支付場景呢,各國的錢包合資合作伙伴自己有自己的算盤,監管表面上客客氣氣但實際上又把你管得死死的,所以并不容易。Lazada 自己和螞蟻的關系之前也導致了很多溝通問題,估計之后 Lazada 直接接管錢包,把螞蟻變成乙方服務商的可能性比較高。

于是,Chope 這塊的場景對螞蟻來說其實還是挺好的。有用戶有交易但是沒有自己的支付,而且體量也還算可以。

再大就想自己玩了。比如說坊間一直傳言的阿里巴巴試圖投資 Grab。傳言也沒錯,去年差點 30 個億美金就投下去了。不過后來由于種種原因這個投資最后一刻被放棄了?,F在隨著 Grab 即將上市這個場景更和螞蟻沒什么關系了。

對于 Chope 來說,支付打通可以操作的空間就比以前單純的訂餐倒流要大一些了。

但是合作具體怎么去推進和落地,長期發展的前景如何,就要看雙方的造化了。

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