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社交產品海外掘金,從成功上架開始

Sandy出海社交  ?  ?  原文鏈接

本篇適合打算做或者正在做社交產品的小伙伴閱讀??赐昵皫灼恼?,相信你已經對出海社交感興趣并打算入場,所以才會持續關注,今天我們來聊聊如何將產品上架。

海外商家主要可以考慮兩個應用商店:蘋果、安卓,這兩個市場的利弊非常鮮明,擁有最多流量和付費用戶,卻也最難上架,且容易被下架(避免下架的方法下次聊)。

除此以外,還有華為、小米、傳音和三星也是值得考慮的,這些應用商店我都嘗試過,文末可以給大家說說情況。這里先解釋下安卓和蘋果商店的上架審核機制,主要從三個方面入手:

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*蘋果系統在發達國家的市場份額比安卓高,所以一般產品在蘋果 ARRPU 值比安卓高

1、開發者賬號

首先無論蘋果或者安卓的開發者賬號,我都非常不建議使用在市場上購買的假賬號或者使用代上架服務,一般這種帳號都來源不明,很可能上架以后短時間內又被下架了,甚至可能導致一連串的關聯下架。上架來說,最好的賬號建立方式,優先次序如下:

1. 最好由大陸以外的公司/個人身份建立開發者賬號,謹記付款信用卡和收款方最好是同一個人

2. 大陸公司/個人身份建立開發者賬號,謹記付款信用卡和收款方最好是同一個人

3. 公司/個人身份建立開發者賬號,用代收公司的虛擬收款賬號。(可考慮派安盈,我正在用,還沒有遇到問題。市場上還有空中云匯、Pingpong 等選擇。)

2、審核賬號

安卓基本不會在上傳新包的時候太難為開發者,第一次提交新包需要一個星期左右時間會通知開發者過審與否,主要是以機器審核為主,只要沒有不恰當的內容,都還是挺容易過的;之后再次更新產品大概 1-2 天就有結果。我試過用一個白包就上架成功了(就一個頁面寫著 Hello world!,當然不建議你這么做,不一定百試百靈)。

產品上架蘋果商店,算是最麻煩的,他們是結合機器及人工審核的。我過去總共上了 10 款蘋果產品,每次都會跟蘋果的審核人員通過郵件溝通兩到三次,內容包括功能的使用方式、音視頻的展示或者內容。蘋果會要求提供截圖或者是視頻。但是就算收到這類郵件也不用慌,審核人員會提供指引告訴開發者下一步該怎么做,需要提供什么。過審時間長短還是看溝通時間,估計至少 2 星期;之后再次更新產品大概 1-2 天就有結果。

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*蘋果審核人員郵件及我的回復示例,照郵件的指引回復就好。

3、功能賬號

正如上文所說,安卓對功能方面的審核要求比較寬松,但是蘋果方就嚴苛很多。

我們最近開發了一款針對中東市場的語聊房產品,直白點說,跟市場上的語聊房的功能設計有 70%相似,在提交上架時被蘋果審核人員回絕,并直接指出“你的產品跟市場上的都差不多,有什么亮點”。后雖回復了一篇動之以情、曉之以理的千字文,但是還是沒能打動審核人員,最后被定為【SPAM】。針對蘋果商店,我摸索出了一個容易上架成功的技巧,就是產品一定要融入創意的點子,或者是新玩法。創新不僅旨在過審,更能使你的產品從功能玩法脫穎而出,獲取更多用戶。那么基于簡單的社交產品還可以玩出什么花樣來呢?今天我們來開開腦腦洞。

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*我其中一款產品收到蘋果郵件,被定為SPAM。

首先想給大家普及一個邏輯思維方式:水平思考法(Lateral Thinking)。

水平和垂直思考法是英國心理學家愛德華·德博諾博士(Dr Edward De Bono)所倡導的廣告創意思考法,咱們可以基于水平和垂直思考法兩種思維方式做出不同的產品。

A. 水平=如何在原有的產品上結合新的套路,展示創意,拓展功能玩法,吸引用戶

B. 垂直=基于原有的受眾群體,發掘共同特征,創造新場景

再次強調以下內容都是開腦洞,可能不切實際,沒有實際做過用戶調研,只是為了上架過審。

A. 水平思考法范例:

今年有一個流行詞【一起】。一起基于同一個主題/興趣做些什么,根據這個點我們可以延申一下,多人房間(秀場/語音房)還是 1 對 1 視頻/語音的場景都適用。

應用商店上現有的:

-玩游戲(飛行棋、UNO、我畫你猜)

-唱歌(全名K歌)

-看電影(迅雷印度產品內有這個功能

-化妝

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*疫情期間,Yubo在歐美年輕人群體中爆火,并在近半年長期穩占榜首

開腦洞時間:

-購物(挑選產品,結合電商,直接購買下單)

-做運動(Keep 現在有做,外國還沒有產品有這個場景)

-讀書會(有點像國內得到 App,不過是以直播的形式呈現)

-動漫(一起追看連載的動漫,相信留存還不錯)

 B. 垂直思考法范例:

應用商店上現有的:

-游戲玩家

-黑人

-男/女同性戀

-高收入人群(Sugar Daddy/Sugar Mommy)

-特殊癖好(Threesome、Kinky:營收還挺不錯的)

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*Match Group 旗下產品也有走垂直受眾路線的。

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*Blued:從國內走向國際市場的男同性戀交友產品。

開腦洞時間:

- 養寵物人群(養狗、養貓等)

- 離婚人群

- 專業人群:IT  & Nurse

- 高學歷(名校組織:Tinder早期也是從高學歷人群突破的)

- 國籍(亞洲人,韓國人)

- 退役軍人(美國軍人有很多人用線上dating)

以上這些點子至少可以通過精準定位在產品早期找到一些合適的用戶作為種子用戶。Tinder 早期也是靠大學生之間的口口相傳。所以無論是以上架過審為目的,還是為了跟同行區別開來,都是需要稍微花點時間在產品的差異化上。

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*這是Tinder 早期的產品增長策略以及今天的增長策略。

 最后,如果你能成功上架的話,非常恭喜你,可以出海淘金了!

假如一直未能達到蘋果或者安卓商店的審核要求,那么不妨試試其他應用商店,如華為、三星、小米和傳音的等,這些商店產品上架都有人工審核,好處是都是中國公司(三星也有中國部門),被拒絕了還能改了再上,他們商店里同類型社交產品還不算多,而且他們也有提供聯運的合作方式,提供流量扶持。盡管流量未必能和安卓蘋果比較,對于小團隊,多上一個安卓包還是無妨的。以我自己在華為商店上架的產品為例,目前在歐美和中東地區投放效果還是不錯的,一天幾百新增,收入幾百美金不是問題,想要提高收入的話建議考慮。

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*如收到蘋果方這類郵件,你可以再更新一個產品版本試試,或者轉移精力再做新包。

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*如收到安卓這封郵件,不要糾結了,快點把精力放在做一個新包上。

最近自己試著總結過去近兩年的從業經驗,寫了幾篇文章,很幸運也很感恩受到多方的鼓勵和支持,并結識到很多做社交,或者準備做社交的朋友。

或許你剛進場想全心全意做一款精品,但是社交產品在上架或者是投放的過程,都會遇到很多問題,基于我本人經驗而言,還是建議可以多做兩到三款產品作為備選,一旦產品遇到什么意外,例如下架或者投放不順利,可以立刻用另外一個包補上,這樣才不會影響公司和產品的發展速度和進度。

各位做社交的還是要想好自己做社交的目的,如果為了賺錢,那就不要理會別人說做馬甲包不好,這也是一種策略(很多大廠也是這樣干的);如果你是有顆社交夢,那也得想好產品如果遇到什么問題,做好后備方案,以免意外來臨,手足無措!

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平臺:iOS,Android

所屬類型:應用


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